Documentarea pentru planificarea unei vacante perfecte incepe on-line. Acolo ai toate datele si informatiile importante la un click distanta, tot acolo ai si site-urile unitatilor de cazare, ai oferte si preturi listate. Sunt multe lucruri la care ne uitam inainte sa stabilim unde mergem, unde ne cazam. Cel mai important pentru noi e review-ul. Desi suna destul de ciudat, un review este o parere venita din partea unui turist care a mai fost in zona, a stat in unitatea de cazare si si-a format o opinie. El alege sa o exprime pe diverse site-uri care listeaza o afacere sau chiar pe pagina oficiala a unitatii de cazare.
Review-urile sunt cea mai simpla modalitate de a vedea cum este o unitate de cazare, un complex turistic, de pilda, in realitate, dincolo de marketing si de descrieri care atrag. Ele pot fi si arme impotriva unor afaceri, mai ales daca apar multe pareri negative. Cand le citesti si vezi ca sunt destul de multe negative nu te mai gandesti sa mergi in x loc.
Insa de cele mai multe ori aceste review-uri ne ajuta sa ne formam o parere destul de buna despre unitatea de cazare unde vom ajunge si luam o decizie mai usor.
De ce ar trebui sa tinem cont de ele in timpul planificarii concediilor?
· Vin de la oameni care au stat deja cateva zile acolo si stiu totul despre calitatea serviciilor. Nu ai cum sa stii cat de bune sunt serviciile oferite intr-o unitate de cazare pana cand nu ajungi acolo. Cu review-urile de pe diverse site-uri sau pe site-ul oficial al afacerilor din domeniul turistic stii dinainte la ce sa te astepti si poti sa ai un termen de comparatie cand te uiti si la alte oferte. Atentie insa sa le iei in considerare pe cele reale si nu pe cele care incearca sa „distruga” brandul respectiv;
· Ofera informatii in plus fata de descrierile clasice pe care le gasesti pe site-uri. Oamenii spun in comentarii multe lucruri despre experienta pe care au avut-o odata ce s-au cazat in complexul turistic, de exemplu, stii si multe lucruri pe care nu le vezi listate on-line. Cand vrei sa alegi o unitate de cazare excelenta ai nevoie de cat mai multe detalii despre dotari si servicii, despre utilitati si despre personalul de acolo, asa ca astfel de review-uri vor fi excelente daca nu esti prea hotarat in privinta unitatii de cazare;
· Te fac sa intelegi mai bine daca ai nevoie sau nu de serviciile unitatilor de cazare. De exemplu, daca mergem la Complexul Soimul zona baile Telega, putem afla detalii in plus legate de cazare, de modul in care s-au simtit cei care au stat acolo, de serviciile si facilitatile pe care le-au descoperit. Chiar pe pagina oficiala a site-ului sunt destule review-uri, comentarii relevante, care te vor ajuta sa faci cea mai buna alegere. Complexul turistic Soimul din zona Telega bai ofera acces la salina, la zona cu namol, la lacul sarat, trei mese pe zi cazare la Butoaie, in camere de doua sau trei persoane cu toate dotarile necesare si grup sanitar. Se poate sta acolo cinci sau chiar zece zile, complexul are si restaurant cu meniu a la carte, bar in incinta unitatii de cazare si parcare auto proprie;
· Reduc timpul alocat unei documentari minutioase. In loc sa petreci ore bune incercand sa gasesti si alte informatii utile despre unitatile de cazare unde vei ajunge pe diverse forumuri sau site-uri cu oferte de la mai multe tipuri de unitati, citesti cateva review-uri, vezi informatiile care te intereseaza, si alegi imediat cea mai buna unitate de cazare. Si review-urile fac parte din documentare, cu cat mai multe, cu atat mai bine, mai ales daca vin de pe site-uri de incredere sau de pe site-ul oficial al unitatii de cazare. Ca regula generala, cauti intai review-uri pe pagina oficiala a unitatii de cazare, vezi daca te conving, si apoi cauti si pe site-uri unde mai apar ofertele ei, acolo unde s-ar putea sa gasesti mai multe si mai variate.
